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      選擇昆明愛維艾夫

      開啟您的好孕之旅

      常見問題

      • 1
        不孕不育初次就診要做哪些準備

        夫婦雙方初次來院,初診時間最好為女方月經的第2-4天。雙方需帶身份證,其他證件(結婚證)建檔當天才需提供。如有外院檢查單及手術記錄請一并帶來,供醫生參考。

        初次問診時,醫生會問及月經史、婚育史、診斷及治療史等等。請耐心如實回答,您的回答將對醫生做出相應診斷提供幫助。

        同時,醫生會要求夫婦雙方做必要的基礎檢查;A檢查的項目包括女方性激素六項、B超及男方精液常規等等,能幫助醫生為您制定最佳診療方案。

        女方性激素六項請于月經第2-4天時來院檢查;輸卵管造影請于月經干凈后3-5天不同房來院檢查。男方精液常規檢查,應在檢查前2-7天內無排精。B超常規是陰超,B超前請先上洗手間。

        到達醫院后,需到門診樓三樓導診臺登記、掛號,由客服分流導診,并帶領您前往對應診室等候就診,提高就診效率。

      • 2
        做試管嬰兒前有哪些準備

        證件準備

        符合國家計生政策的夫妻雙方需提供身份證、結婚證。

        心理準備

        在接受試管嬰兒的孕前要有充分的心理準備,保持良好的、輕松的心態非常重要。

        時間調整

        試管嬰兒助孕不受季節限制。整個過程最快需要3個月左右,女方需來院10-20次,男方一般情況下只需到醫院5次左右,請提前安排好工作。

        就診時間

        女方初次就診最好能選擇來月經第2-4天時來院;男方初次就診前需禁欲2-7天。

      • 3
        宮腔鏡檢查注意事項

        為了更好地為輔助生殖技術保駕護航,我院開展了腹腔鏡項目。腹腔鏡手術的適應癥包括:輸卵管結扎、輸卵管切除、卵巢囊腫剔除、子宮肌瘤剔除、盆腔粘連分離、異位妊娠等。

        來月經第一、二天開始電話預約宮腔鏡。

        月經干凈后禁止性生活,手術時間一般以月經干凈后2-7天為佳。

        手術當天在8:30前吃完早餐,早餐后至下午手術前需禁食6小時。上午到醫院做檢查輸液,下午手術。

        上午手術者,禁食早餐,6點前喝水。8:00準時到醫院就診。

        上午到醫院做檢查、輸液,下午進行手術。

        手術當天不化妝,勿帶任何首飾,請把頭發扎好,帶身份證,備好衛生巾,安排一位家屬陪同。

        如有感冒、發熱、咳嗽伴有痰者需暫停手術。有高血壓、高血糖或其它疾病,請告知醫生。

        術前術后均忌吃人參、當歸、鹿茸等活血藥材。術后一個月內禁性生活和盆浴、游泳。

        術后10天內有少量陰道流血為正,F象,如有下腹痛和異常出血的情況,請及時回院就診。

      • 4
        人工授精溫馨提示

        接受夫精人工授精的夫婦必須符合國家計劃生育政策,實施前必須按照國家衛生部有關規定進行夫婦雙方的身體檢查,并應提供雙方身份證、結婚證。

        在促排卵過程中應按醫囑要求實施卵泡發育監測,通常選用陰道超聲監測,通過多次間隔天數不等的監測,確定促排卵情況和確定授精實施的時機。

        授精當天,患者排空膀胱后進入手術室,由指定醫生實施授精,先用窺器撐開陰道并用棉球紗球擦洗,然后將處理好的其丈夫精液用一細管將之注入到宮腔內。整個過程簡單而無疼痛。

        授精后如無特別醫囑要求,均可在當日離院回家。人工授精后醫生常給患者開黃體酮類保胎藥,以提高人工授精的妊娠率。

        授精后第14天到醫院抽血檢驗“絨毛膜促性腺激素”(β-HCG),以確定是否懷孕,該檢驗可在當地醫院或來我中心實施。

        在等待的14天期限里,應保持悠閑愉悅的心理和情緒狀態,可以正常工作和生活,應避免終日臥床不動休養的做法。同時需做好孕前保健,增補葉酸、合理營養、預防感染、謹慎用藥、戒煙戒酒、避免接觸有毒有害物質。

      • 5
        精液常規檢查注意事項

        精液標本采集前應禁欲2-7天,也就是在這個時間范圍內是不能排精的;

        取精方法主要為手淫法,通過手淫的方法把全部精液射入容器中。注意精液標本不要被尿液、水等污染。

        一般而言,對精液指標的評價應該基于至少兩次正規的精液分析,建議兩次之間的間隔應大于7天,小于21天。

        如果由于進入取精室后,您因為心理緊張或環境改變而導致不能勃起或勃起后不能射精,要及時與醫生反饋。

      • 6
        男方的檢查為什么不能一次性做完

        男方檢查主要分為精液檢查和血液檢查兩大項,精液檢查是男性不育評估中的常規檢查,具有較大的波動性,對于檢查的時機有嚴格要求(禁欲2-7天內)如果僅進行一次檢查容易得出錯誤結論,導致延誤治療或者過度治療。因此,至少需要2次以上的精液分析才能評估患者臨床基本狀況,如果波動較大時應進行第3次精液分析。而血常規、肝腎功能、血糖、血脂等血液檢查有助于發現某些可能對生育造成影響的全身疾病。因為分有空腹時做的檢查及不需空腹做的檢查兩類,所以一次來院就做完成檢查是不科學、不利于得到準確的檢查結果的。

        在男科檢查及治療中,不少朋友都抱著“做試管嬰兒主要是女方的事,男方只要配合著去2、3次醫院就可以了”的心態。但實際上是,在生育方面我們不能忽視男性因素,男性的身體因素也是影響試管嬰兒成功率的重要原因,我們要規范做好前期的檢查,不要因為怕麻煩而等到培育出來的胚胎質量不好時,才回頭檢查男方的身體,這是得不償失的。此外,有些患者在前期治療過程中都是女方接受檢查,想要進入試管周期后,男方才再到醫院檢查,無形中就延長了治療的時間。因此,我們建議,夫妻應堅持“同診同治”的原則,科學就診!

      • 7
        隱私政策、兒童隱私保護政策

          隱私政策

          更新時間:2023年10月25日

          生效時間:2023年11月2日

          特別提示:

          我們深知個人信息對您的重要性,我們將按法律法規要求,采取相應安全保護措施,盡力保護您的個人信息安全可控。鑒此,昆明愛維艾夫醫院有限公司制定本隱私政策并提醒您:

          本隱私政策適用于線下醫院、線上醫療輔助產品/服務的個人信息處理情況。如我們關聯公司的產品或服務中使用了我們提供的產品或服務但未設獨立隱私政策的,則本隱私政策同樣適用于該部分產品或服務。本隱私政策不適用于您通過我們的線上醫療輔助產品/服務而接入的其他第三方產品或服務(包括但不限于任何第三方網站以及第三方服務提供者,如第三方支付),此類產品或服務應當適用該第三方的隱私政策或類似聲明,我們會盡力要求第三方服務提供商為您的個人信息提供足夠的安全保護水平,同時強烈建議您在使用上述第三方服務前先行了解、確認服務提供方的隱私保護情況,以便審慎決策。

          您在通過線下醫院向我們提供個人信息、使用線上醫療輔助產品/服務之前,請您務必仔細閱讀并透徹理解本隱私政策,我們將使用加粗的方式就本隱私政策中的部分重點條款對您進行特別提醒;我們對所收集的敏感個人信息,以粗體、下劃線方式標識,請您重點關注。您知曉并確認您在線下醫院向我們提供個人信息、使用線上醫療輔助產品/服務之前已經閱讀并充分理解本隱私政策的所有內容。一旦您在線下醫院向我們提供個人信息、使用或繼續使用線上醫療輔助產品/服務,即意味著您了解我們將基于為您提供服務或其他合法目的獲取必要的個人信息并以本隱私政策所述方式處理該等個人信息。但這并不代表只要您在線下醫院向我們提供個人信息、開始使用線上醫療輔助產品/服務,我們將處理本隱私政策中涉及的全部個人信息。僅當您使用特定功能及/或為遵守法律法規的要求時,我們會根據“最小必要”原則,為實現明確合理的目的,處理您的相關個人信息。同時,若收集、處理特定信息需取得您的同意,我們將在征得您同意后收集、處理該等個人信息。如對本隱私政策內容有任何疑問、意見或建議,您可通過本隱私政策提供的聯系方式與我們聯系。

          如您是未滿18周歲的未成年人,請在您的父母或其他監護人(以下統稱“監護人”)的監護和指導下共同閱讀并同意本隱私政策。針對未滿14周歲的未成年人(以下簡稱“兒童”),我們特別制定了《兒童隱私保護政策》。如果您未滿14周歲,請您監護人仔細閱讀并充分理解《兒童隱私保護政策》,在征得您的監護人同意后,您方可接受線下醫院相關醫療服務或使用線上醫療輔助產品/服務。

          我們將通過本隱私政策向您闡述相關事宜,其中要點如下:

          一、 定義

          二、 我們如何收集和使用您的個人信息

          三、 我們如何委托處理、共享、轉讓、公開披露您的個人信息

          四、 我們如何儲存您的個人信息

          五、 我們如何保護您的個人信息

          六、 您如何管理您的個人信息

          七、 未成年人保護

          八、 本隱私政策的生效與更新

          九、 如何聯系我們

          一、 定義

          線下醫院:指昆明愛維醫院。

          線上醫療輔助產品/服務:指由昆明愛維艾夫醫院有限公司運營的網站、微信小程序、微信公眾號等線上產品/服務,包括但不限于:

          由昆明愛維艾夫醫院有限公司運營的“昆明愛維艾夫醫院一站式服務中心”微信小程序、“助孕優惠”微信小程序、在線咨詢網站、提供預約和推薦功能的“昆明愛維艾夫醫院”和“昆明愛維艾夫醫院生殖中心”微信公眾號。

          “一站式服務中心”小程序:指“昆明愛維艾夫醫院一站式服務中心”微信小程序。

          二、 我們如何收集和使用您的個人信息

          我們會為實現本隱私政策下述目的,收集和使用您的個人信息。

          (一) 在線下醫院向您提供醫療服務

          1 辦理就診卡

          當您在線下醫院辦理就診卡時,我們需要收集您的基礎信息(包括姓名、性別、年齡、出生日期、費別、民族、出生地、籍貫、戶口所在地、街道、戶口地址、聯系電話、現住址、省(直轄市)、市(縣)鄉鎮街道、地址詳細、證件類型、證件號、身份、性質、病人ID、醫保類型、醫?ㄌ)、就診預約信息(預約人、網/電預約、渠道、復合渠道、介紹人、職業、備注、初診醫生、是否指定)、配偶信息(包括配偶簡稱、配偶ID),以便我們協助您完成就診卡辦理。您了解并知悉,上述信息中包含敏感個人信息。我們收集這些信息是為了核實您的身份并協助您辦理就診卡。如果您拒絕提供包括敏感個人信息在內的上述信息,您可能無法辦理就診卡并正常于線下醫院接受醫療服務。

          2 掛號

          當您在線下醫院掛號時,我們需要收集您的下述個人信息以核實您的身份并協助您完成掛號:醫?ㄌ、病人ID、合同單位、來源詳情。您了解并知悉,上述信息中包含敏感個人信息,我們收集敏感個人信息是為了協助您完成掛號。如果您拒絕提供該敏感個人信息,您可能無法完成掛號,但不會影響您正常于線下醫院接受其他醫療服務。

          3 退號

          當您在線下醫院退號時,我們需要收集您的就診序號、病人ID,并根據您在退號過程中所用卡的類別收集您的身份證號、醫保賬號、銀行卡號、發票號,以核實您的身份并協助您完成退號。您了解并知悉,上述信息中包含敏感個人信息。我們收集這些信息是為了核實您的身份并協助您完成退號。如果您拒絕提供上述信息,您可能無法完成退號,但不會影響您正常于線下醫院接受其他醫療服務。

          4 問診、檢查和診斷

          當您在線下醫院就診時,我們會收集您的病歷信息、病歷診斷信息,以及您的體征信息(身高、體重、收縮壓/舒張壓、體溫、頭圍、呼吸頻率、脈搏、孕周、囟門大小)、檢查信息。您了解并知悉,上述信息為敏感個人信息。我們收集這些信息是為了向您提供問診和檢查相關服務。如果您拒絕提供上述信息,您可能無法順利完成問診、檢查和診斷,但不會影響您正常于線下醫院接受其他醫療服務。

          5 繳費

          當您在線下醫院繳費時,我們需要收集您的病人ID、就診序號、結算信息。根據您在繳費時所使用的卡類型,我們還可能收集您的診療卡號、身份證號、醫?ㄌ、醫保賬戶余額、銀行卡號。您了解并知悉,上述信息中包含敏感個人信息。我們收集這些信息是為了協助您完成繳費。如果您拒絕提供上述信息,您可能無法順利完成繳費,但不會影響您正常于線下醫院接受其他醫療服務。

          6 退費

          當您在線下醫院退費時,我們需要收集您的收據號碼、病人ID。根據您在退費時所使用的卡類型,我們還可能收集您的診療卡號、身份證號、醫?ㄌ、醫保賬戶余額、銀行卡號。您了解并知悉,上述信息中包含敏感個人信息。我們收集這些信息是為了協助您完成退費。如果您拒絕提供上述信息,您可能無法順利完成繳費,但不會影響您正常于線下醫院接受其他醫療服務。

          (二) 線上醫療輔助產品/服務

          1 注冊登錄

          當您使用部分線上醫療輔助產品/服務前,您可能需要通過第三方賬號注冊一個賬戶。當您注冊登錄時,我們會從第三方微信獲取您的OpenID、昵稱、頭像。如果您拒絕提供上述信息,您可能無法成功注冊并正常使用部分線上醫療輔助產品/服務。

          2 賬戶信息管理

          我們的部分線上醫療輔助產品/服務向您提供了賬戶信息管理功能:

          當您在“一站式服務中心”小程序使用“就診人管理”功能添加就診人時,我們需要收集您的姓名、證件類型和證件號、民族、聯系電話、聯系地址、是否為新生兒、與本人關系、新生兒性別、第幾孩、監護人姓名、監護人證件類型、監護人證件號、電子就診卡信息、手機號驗證碼信息。您了解并知悉,上述信息中包含敏感個人信息。我們收集這些信息是為了向您提供就診人管理相關服務,以便您后續使用“一站式服務中心”小程序的其他醫療輔助功能。如果您拒絕提供上述信息,您可能無法享受就診人管理服務并后續使用“一站式服務中心”小程序的其他醫療輔助功能,但不會影響您正常使用其他線上醫療輔助產品/服務。

          當您使用“助孕優惠”微信小程序時,您還可以通過“個人信息”管理、“我的地址”管理功能額外向我們提供您的電話、所在城市和區縣、生日信息,以及從第三方微信授權提供您的聯系人信息(包括姓名、手機號碼、地區、地址、郵編),以完善您的賬戶信息。如果您拒絕提供上述信息,您可能無法完善您的賬戶,但不會影響您正常使用其他線上醫療輔助產品/服務。

          3 線上預約掛號

          當您通過第三方預約平臺掛號時,我們會自相關第三方獲取您的姓名、手機號、掛號預約信息(科室、醫生姓名、預約時間)、常住地區、聯系地址、病情。此外,當您在“一站式服務中心”小程序使用預約掛號功能時,我們需要使用您的姓名、性別、聯系電話、身份證號、住址信息,并向您展示您的掛號單據相關信息、掛號記錄、支付訂單信息。您了解并知悉,上述信息中包含敏感個人信息。我們收集這些信息是為了向您提供線上預約掛號服務。如果您拒絕提供上述信息,您可能無法通過線上渠道預約掛號,但不會影響您正常使用其他線上醫療輔助產品/服務。

          如果您通過在微信公眾號內填寫問卷進行初診預約,我們需要收集您的下述個人信息以便協助您完成預約并確保您能順利領取優惠禮券:是否曾到院就診、女性就診人姓名、女性就診人手機號碼、男性就診人姓名、男性就診人手機號碼、預約就診診室、預約就診時間。如果您通過在微信公眾號內填寫問卷推薦他人進行咨詢或就診,我們需要收集下述個人信息以便您和被推薦者后續能順利領取優惠禮券或補貼:助孕需求者姓名、助孕需求者手機號、助孕需求者預計就診時間、推薦人姓名、推薦人手機號、推薦人類別。如果您拒絕提供上述信息,您可能無法通過在微信公眾號內填寫問卷完成初診預約或推薦他人咨詢、就診,但不會影響您正常使用其他線上醫療輔助產品/服務。

          4 線上繳費

          當您在“一站式服務中心”小程序使用繳費功能時,我們會收集您的處方明細用于繳費,并向您展示您的繳費記錄。您了解并知悉,上述信息中包含敏感個人信息。我們收集這些信息是為了向您提供線上繳費服務。如果您拒絕提供上述信息,您可能無法通過線上渠道繳費,但不會影響您正常使用其他線上醫療輔助產品/服務。

          5 線上住院服務

          當您在“一站式服務中心”小程序使用住院服務功能時,我們會收集您的住院費用信息(繳費金額、已用金額、剩余金額)、住院信息(姓名、主治醫生、住院號、科室、床位號、住院日期)、住院記錄。您了解并知悉,上述信息為敏感個人信息。我們收集這些信息是為了向您提供線上住院信息展示、繳費等相關服務。如果您拒絕提供上述信息,您可能無法使用住院服務功能,但不會影響您正常使用其他線上醫療輔助產品/服務。

          6 線上報告查詢

          當您在“一站式服務中心”小程序使用報告單功能時,我們會向您展示您于線下醫院就診和檢查過程中產生的檢查檢驗報告信息。您了解并知悉,上述信息為敏感個人信息。我們收集這些信息是為了向您提供線上報告查詢服務。如果您拒絕提供上述信息,您可能無法使用線上報告查詢功能,但不會影響您正常使用其他線上醫療輔助產品/服務。

          7 服務/產品續費和購買

          當您通過第三方平臺或“助孕優惠”微信小程序購買冷凍胚胎續費等服務/產品時,我們可能會收集下述個人信息:加購記錄、訂單信息、提貨人姓名、提貨人電話、女方姓名、男方姓名、女方手機號、女方診療號、退款和售后服務記錄,以便協助您完成加購、下單,并及時處理您向我們提出的售后糾紛處理申請。此外,當您在“一站式服務中心”小程序使用自助服務功能時,我們會向您展示胚胎保存費續費相關的胚胎保存費續費訂單信息。您了解并知悉,上述信息中包含敏感個人信息。我們收集這些信息是為了向您提供胚胎保存續費以及其他服務/產品購買相關配套服務。如果您拒絕提供上述信息,您可能無法使用服務/產品續費和購買相關功能,但不會影響您正常使用其他線上醫療輔助產品/服務。

          8 好孕直播

          當您通過微信公眾號內嵌鏈接跳轉至好孕直播間時,我們需要從第三方微信獲取您的昵稱、頭像。如果您拒絕提供上述信息,您可能無法通過微信公眾號訪問好孕直播間,但不會影響您正常使用其他線上醫療輔助產品/服務。您理解并知悉,好孕直播間處直播平臺由第三方微贊運營,并由第三方微贊向您提供直播相關產品或服務。強烈建議您在使用第三方微贊的服務前先行了解、確認其隱私保護情況,以便審慎決策。

          9 投訴、反饋

          當您通過“一站式服務中心”小程序的反饋與投訴功能向我們提出任何處理申請時,為了能進一步就您提供的投訴內容和意見進行溝通了解并回復解決進展,我們可能會收集您提供的下述個人信息:投訴/反饋內容、聯系電話、就診科室、接診人員、就診日期、用戶上傳的圖片。如果您拒絕提供上述信息,您可能無法順利提交投訴、反饋信息,但不會影響您正常使用其他線上醫療輔助產品/服務。

          10 在線咨詢

          當您通過在線咨詢網站咨詢醫院信息、就診掛號相關事宜時,我們需要收集您的IP地址、手機號碼、咨詢聊天記錄、用戶上傳的圖片和文件、服務評價信息、留言信息(姓名、電話號碼、QQ號碼、電子郵件、留言主體、留言內容)。您了解并知悉,上述信息中包含敏感個人信息。我們收集這些信息是為了向您提供線上咨詢服務,以便引導您順利于線下就診。如果您拒絕提供上述信息,您可能無法享受線上咨詢相關服務,但不會影響您正常使用其他線上醫療輔助產品/服務。

          11 設備權限調用

          我們在向您提供服務過程中,為了保證您能正常使用產品功能,我們會向系統申請您設備的以下系統設備權限。申請前我們會征詢您的同意,您可以選擇“允許”或“禁止”權限申請。經過您的授權后我們會開啟相關權限,您可以隨時在系統中取消授權,您取消授權會導致您無法使用相關的業務功能,但不會影響您使用其他基礎功能。請您注意,您開啟任一權限即代表您授權我們可以收集和使用相關個人信息來為您提供對應服務,您一旦關閉任一權限即代表您取消了授權,我們將不再基于對應權限繼續收集和使用相關個人信息,也無法為您提供該權限所對應的服務。但是,您關閉權限的決定不會影響此前基于您的授權所進行的信息收集和使用。

          各項業務功能對系統隱私權限的調用情況如下:

          設備權限使用目的是否詢問是否可關閉

          相機/攝像頭權限

          (Android/IOS端)Ÿ 注冊登錄時用于拍攝頭像照片

          Ÿ 添加就診人功能中拍攝身份證照片,以便快捷添加身份信息用戶主動使用時詢問是

          相冊權限

          (Android/IOS端)Ÿ 注冊登錄時用于上頭像照片

          Ÿ 添加就診人功能中上傳身份證照片,以便快捷添加身份信息用戶主動使用時詢問是

          位置權限

          (Android/IOS端)Ÿ 獲取附近的院區信息用戶主動使用時詢問是

          12 Cookies的使用

          為確保軟件正常運轉、為您獲得更輕松的訪問體驗、向您推薦您可能感興趣的內容,我們會在您的設備終端/系統上存儲名為Cookie的小數據文件。Cookie通常包含標識符、站點名稱以及一些號碼和字符。借助于Cookie,線上醫療輔助產品/服務能夠存儲您的偏好或購物車內的商品等數據。

          您可根據自己的偏好管理或刪除Cookie。有關詳情,可參見https://www.aboutcookies.org/。您可以清除計算機上保存的所有Cookie,大部分瀏覽器都設有阻止Cookie的功能。但如果您選擇拒絕接受Cookie,則您可能無法登錄或使用依賴于Cookies的相關線上醫療輔助產品/服務功能。

          (三) 產品/服務宣傳和推廣

          為向您介紹我們的產品/服務,幫助您了解愛維艾夫線下醫院業務相關信息,我們會使用您向我們提供的手機號碼、郵箱等信息,以電話、電子郵件等任何方式向您宣傳、推廣產品/服務或與您進行業務溝通。如您不希望繼續接收我們宣傳和推廣短信或郵件,您可以根據電話或郵件的退訂指引要求我們停止撥打推廣電話或發送推廣郵件,或通過本隱私政策第九條提供的方式聯系我們,要求不再接收我們推送的短信或郵件。

          (四) 征得授權同意的例外

          根據相關法律法規規定,以下情形中我們可能會收集、使用您的相關個人信息無需征得您的授權同意:

          Ÿ 為訂立、履行您作為一方當事人的合同所必需的;

          Ÿ 為我們履行法定職責或法定義務所必需的;

          Ÿ 與國家安全、國防安全直接相關的;

          Ÿ 與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的,例如:為應對突發公共衛生事件,或者緊急情況下為保護自然人的生命健康和財產安全所必需的;

          Ÿ 與刑事偵查、起訴、審判和判決執行等直接相關的;

          Ÿ 出于維護您或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到您同意的;

          Ÿ 依照法律法規的規定在合理的范圍內收集您自行公開的個人信息;

          Ÿ 依照法律法規的規定在合理的范圍內從合法公開披露的信息中收集用戶信息的,如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道;

          Ÿ 維護所提供的產品或服務的安全穩定運行所必需的,例如發現、處置產品或服務的故障;

          Ÿ 為公共利益實施新聞報道、輿論監督等行為,在合理的范圍內處理個人信息;

          Ÿ 學術研究機構基于公共利益開展統計或學術研究所必要,且對外提供學術研究或描述的結果時,對結果中所包含的個人信息進行去標識化處理的;

          Ÿ 法律法規規定的其他情形。

          三、 我們如何委托處理、共享、轉讓、公開披露您的個人信息

          (一) 委托處理

          我們可能委托授權合作伙伴處理您的個人信息,以便向您提供相應的產品或服務。對我們委托處理個人信息的公司、組織和個人,我們會與其簽署嚴格的保密協議或其他數據保護相關協議,要求他們按照我們的要求、法律法規規定以及其他能夠保證個人信息的保密和安全的措施來處理個人信息。

          (二) 共享

          我們不會與愛維艾夫以外的任何公司、組織和個人共享您的個人信息,但以下情況除外:

          1. 在法定情形下的共享:我們可能會根據法律法規規定、訴訟、爭議解決需要,或按照行政機關、司法機關依法提出的要求,對外共享您的個人信息。例如:當您使用醫保支付進行費用結算,我們需要將您的姓名、身份證號提供給國家醫保局等醫保行政部門。

          2. 在獲取您明確同意的情況下共享:獲得您的明確同意后,我們會與其他方共享您的個人信息。

          3. 與授權合作伙伴共享:僅為實現本隱私政策中聲明的目的,我們可能會與第三方合作伙伴共享您的個人信息,以提供更好的服務。我們只會共享必要的個人信息,且這種共享受本隱私政策中所聲明目的的約束。如果第三方合作伙伴改變個人信息的使用及處理目的,該等第三方合作伙伴將會再次征求您的授權同意。目前我們向第三方合作伙伴共享您的個人信息情況如下:

          第三方名稱個人信息處理目的共享個人信息類型共享方式第三方名稱及聯系方式

          武漢互創科技有限公司通過第三方愛樂孕APP向進入試管嬰兒周期的患者提供消息推送、排卵提示、與醫生線上互動等服務就診卡信息、檢查檢驗報告、胚胎移植信息、胚胎冷凍信息、診療流程節點信息、問卷信息、投訴信息API接口傳輸武漢東湖新技術開發區關東工業園達瑞路2號眾創樓210-11室

          基于不同的業務場景,我們可能會通過接入第三方SDK的方式將您的個人信息共享,具體情況如下:

          第三方運營方名稱SDK產品/服務第三方收集的個人信息使用場景/目的第三方隱私政策或官網鏈接

          杭州天谷信息科技有限公司E簽寶SDK姓名,身份證號驗證患者身份https://www.esign.cn/gw/fwxy/?current=2

          (三) 轉讓

          我們不會將您的個人信息轉讓給任何公司、組織和個人,但以下情況除外:

          1. 在獲取明確同意的情況下轉讓:獲得您的明確同意后,我們會向其他方轉讓您的個人信息.

          2. 在涉及合并、分立、解散、收購或被宣告破產時,如涉及到個人信息轉讓,我們會向您告知個人信息接收方的名稱和聯系方式。我們會在要求新的持有您個人信息的公司、組織繼續受此個人信息保護政策的約束,否則我們將要求該公司、組織重新向您征求授權同意。

          (四) 公開披露

          我們僅會在以下情況下,公開披露您的個人信息:

          1. 獲得您的單獨同意后;

          2. 在法律、法律程序、訴訟或政府主管部門強制性要求的情況下,我們可能會公開披露您的個人信息。

          (五) 共享、轉讓、公開披露個人信息時事先征得授權同意的例外

          以下情形中,共享、轉讓、公開披露您的個人信息無需事先征得您的授權同意:

          1. 與履行法律法規規定的義務相關的;

          2. 與國家安全、國防安全有關的;

          3. 與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的;

          4. 與刑事偵查、起訴、審判和判決執行等直接相關的;

          5. 出于維護您或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到本人同意的;

          6. 您自行向社會公眾公開的個人信息;

          7. 從合法公開披露的信息中收集個人信息的,如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道。

          請知悉,根據適用的法律,若我們對個人信息采取技術措施和其他必要措施進行處理,使得數據接收方無法重新識別特定個人且不能復原,則此類處理后數據的共享、轉讓、公開披露無需另行向您通知并征得您的同意。

          四、 我們如何儲存您的個人信息

          我們在中華人民共和國境內收集和產生的個人信息將存儲在中華人民共和國境內。如我們需要將您的個人信息轉移至中華人民共和國境外的,我們會根據國家相關法律法規及相關標準的規定執行。

          我們僅在本隱私政策所屬目的所必需期間和法律法規要求的時限內存儲您的個人信息。如我們停止產品或服務,我們將及時停止繼續收集您的個人信息,并將停止運營的通知以逐一送達或公告的形式通知您,并對我們存儲的您的個人信息進行刪除或匿名化處理。

          五、 我們如何保護您的個人信息

          我們非常重視您的個人信息安全。根據適用的法律法規,我們已實施適當的技術和組織安全措施,旨在保護您的個人信息免遭意外或非法破壞、丟失、更改、未經授權的披露、未經授權的訪問以及其他非法或未經授權的處理。

          請您理解,由于互聯網是一個開放系統,通過互聯網傳輸信息并不完全安全。盡管我們將采取所有合理措施來保護您的個人信息,但我們無法完全保證您使用互聯網傳輸給我們的數據的安全性——任何此類傳輸的風險由您自行承擔,您有責任確保您安全地向我們發送任何個人信息。

          六、 您如何管理您的個人信息

          (一) 查閱、更正、補充個人信息

          您可以在登錄“一站式服務中心”小程序后,通過“就診人管理”功能查詢、更正、補充您提交的就診人信息。您在登錄“助孕優惠”、微信小程序后,可以通過“個人信息”管理、“我的地址”管理功能查詢、更正、補充您提交的基本信息、地址和聯系人信息。您還可以通過本隱私政策中提供的聯系信息與我們聯系,以行使您法定的查閱、更正、補充個人信息的權利。

          一般情況下,您可隨時瀏覽、修改自己提交的信息,但出于安全性和身份識別的考慮,您可能無法修改注冊時提供的某些初始注冊信息及驗證信息。

          (二) 刪除個人信息

          在以下任一情形中,您可以通過本隱私政策第九條提供的方式聯系我們,要求刪除您的個人信息,我們將在核實您身份的15個工作日內刪除您的個人信息:

          1. 如果我們處理目的已實現、無法實現或者為實現處理目的不再必要;

          2. 如果我們停止提供產品或者服務,或者保存期限已屆滿;

          3. 如果您撤回同意;

          4. 如果我們違反法律、行政法規或者違反約定處理個人信息;

          5. 存在法律、行政法規規定的其他情形。

          請您理解,根據相關法律法規的規定,如果法律、行政法規規定的保留期限尚未屆滿,或者刪除個人信息從技術上難以實現,我們將停止除存儲和采取必要的安全措施之外的處理。

          (三) 注銷

          您隨時可以注銷此前注冊的賬戶。若您想要注銷賬戶,您可以自行登錄“一站式服務中心”小程序后于“我的”頁面選擇“注銷”,或通過本隱私政策第九條提供的聯系方式和我們聯系以注銷其他線上醫療輔助產品/服務的賬戶。您注銷賬戶后,我們將停止為您提供服務。

          (四) 響應您的請求

          對于您或您的監護人、近親屬及其他有權主體向我們提出的上述請求,以及關于復制、轉移您的個人信息、撤回或改變授權同意、限制或拒絕針對您個人信息的數據處理活動、要求對您的個人信息處理規則進行說明等請求,我們通常會在15個工作日內響應。

          對于您提出的上述合理請求,原則上我們不會向您收取任何費用。對于重復請求、需要過多技術協助的請求、給他人合法權益造成風險或非常不切實際的請求,我們可能會予以拒絕。但當我們無法響應您的請求時,我們會向您說明相應的原因。

          請您理解,在以下情形中,我們將無法響應您的請求:

          1. 與我們履行法律法規規定的義務相關的;

          2. 與國家安全或國防安全相關的;

          3. 與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的;

          4. 與刑事偵查、起訴、審判和判決執行直接相關的;

          5. 我們有充分證據表明您存在主觀惡意或濫用權利的;

          6. 出于維護您或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到本人同意的;

          7. 響應您的請求將導致您或其他個人、組織的合法權益受到嚴重損害的;

          8. 涉及商業秘密的。

          如我們決定不響應您的請求,我們將向您告知該決定及作出決定的理由,您可以通過本隱私政策第九條載明的聯系方式與我們取得聯系并進行投訴。

          七、 未成年人保護

          我們非常重視對未成年人個人信息的保護,我們將根據國家相關法律法規的規定保護未成年人的個人信息。我們將不滿18周歲的任何人均視為未成年人,并將不滿14周歲的未成年人均視為兒童。根據相關法律法規的規定,若您屬于未成年人,我們要求您請您的監護人仔細閱讀本隱私政策,并在征得您監護人同意的前提下通過線下醫院、線上醫療輔助產品/服務向我們提供信息。特別地,針對未滿14周歲的未成年人使用本產品和服務,我們專門制定了《兒童隱私保護政策》。請通過閱讀《兒童隱私保護政策》以了解詳情。

          若您是未成年人的監護人,如您對本隱私政策及《兒童隱私保護政策》中所述相關事宜有任何疑問、意見、建議或投訴、舉報需求,請通過本隱私政策第九條所述方式與我們聯系。

          八、 本隱私政策的生效與更新

          我們保留隨時修改本隱私政策的權利,因此請經常查看。如果決定更改隱私政策,我們會在本隱私政策中以及我們認為適當的位置發布這些更改。如我們對本隱私政策作出重大更改,我們還會提供更為顯著的通知(包括但不限于彈窗、頁面提示、小程序內公告、網站通知等)。本隱私政策所指的重大變更包括但不限于:

          1. 我們的服務模式發生重大變化。如處理個人信息的目的、處理的個人信息類型、個人信息的使用方式等;

          2. 我們在所有權結構、組織架構等方面發生重大變化。如業務調整、破產并購等引起的所有者變更等;

          3. 個人信息共享、轉讓或公開披露的主要對象發生變化;

          4. 您參與個人信息處理方面的權利及其行使方式發生重大變化;

          5. 我們負責處理個人信息安全的責任部門、聯絡方式及投訴渠道發生變化時;

          6. 個人信息安全影響評估報告表明存在高風險時。

          九、 如何聯系我們

          如您有關于網絡信息安全的投訴和舉報,或您對本隱私政策內容、您的個人信息的相關事宜有任何問題、意見或建議,您可發送郵件至yijian@ivfchina.net。我們會在收到您的意見及建議后,在驗證您用戶身份后會盡快向您回復。如您對我們的回復不滿意,特別是您認為我們的個人信息處理行為損害了您的合法權益,您還可以通過向被告住所地有管轄權的法院提起訴訟來尋求解決方案。
         

          兒童隱私保護政策

          更新時間:2023年10月25日

          生效時間:2023年11月2日

          昆明愛維艾夫醫院有限公司及其關聯公司十分重視兒童(指未滿14周歲的未成年人,下同)個人信息和隱私安全保障!秲和[私保護政策》(以下簡稱“本政策”)旨在向您說明我們在收集和使用兒童個人信息時對應的處理規則等相關事宜。本政策是在《隱私政策》基礎上制定的特別規則,僅適用于我們能識別用戶為兒童的產品或服務;本政策與《隱私政策》發生沖突之處,以本政策為準;本政策未盡事宜,以《隱私政策》為準。除另有約定外,本政策中所用術語和縮略詞與《隱私政策》中的術語和縮略詞具有相同的涵義。

          請兒童的父母或其他監護人(以下統稱“監護人”)在接受線下醫院相關醫療服務或使用線上醫療輔助產品/服務前仔細閱讀并透徹理解本政策,在確認充分理解并同意全部條款后再開始或允許您的孩子接受線下醫院相關醫療服務或使用線上醫療輔助產品/服務。特別地,請您重點閱讀與您和您監護的兒童的權益(可能)密切相關的重要條款,我們已通過粗體對其進行標注提示。

          兒童監護人特別說明:

          如果您是未滿14周歲未成年人的監護人,請您仔細閱讀并選擇是否同意本政策。您于線上點擊同意本政策或通過其他方式同意本政策,即表示您同意我們按照本政策收集、使用、存儲、共享、轉移和公開(以下合稱“處理”)您被監護人的個人信息。如果您不同意本政策,將可能導致相關服務和產品無法正常運行或無法達到擬定的服務效果,您應要求您的被監護人立即停止接受線下醫院相關醫療服務或使用線上醫療輔助產品/服務。如您的被監護人使用或繼續使用相關服務和產品、提交其個人信息,即表明您同意我們按照本政策(包括更新版)處理您被監護人的個人信息。

          除本政策外,我們還可能通過即時告知方式如彈窗、頁面提示等,向您說明特定的個人信息收集目的、范圍及使用情況,這些即時告知內容構成本政策的一部分,并與本政策具有同等效力。

          兒童特別說明:

          任何兒童參加網上活動都應事先取得監護人的同意。如果您是兒童,請通知您的監護人共同閱讀本政策,并在您使用相關服務和產品、提交個人信息之前,尋求您的監護人的同意和指導。如果您使用或繼續使用相關服務和產品、提交個人信息,即表明您已經獲得監護人的許可,您和您的監護人均同意我們按照本政策處理您的個人信息。

          在閱讀完本政策后,如對本政策或與本政策相關的事宜有任何問題,您可通過本政策“七、如何聯系我們”章節所列的反饋渠道聯系我們,我們會盡快作出解答。

          本政策將幫助您了解以下內容:

          一、我們如何收集和使用兒童個人信息

          二、我們如何委托處理、共享、轉讓或公開兒童個人信息

          三、我們如何保護兒童個人信息

          四、我們如何存儲兒童個人信息

          五、如何行使兒童個人信息相關權利

          六、本政策的修訂

          七、如何聯系我們

          一、我們如何收集和使用兒童個人信息

          1. 我們將嚴格遵守法律法規,遵循正當必要、知情同意、目的明確、安全保障、依法利用的原則,收集、使用兒童個人信息。在征得監護人同意后,我們將根據兒童使用相關服務和產品的具體情況,基于以下目的收集兒童個人信息:

          (1) 識別兒童用戶并獲取監護人同意:根據法律法規及行業管理要求,我們可能要求用戶提供是否為新生兒、年齡、出生日期、證件號的信息,以識別兒童用戶并獲取監護人對我們處理兒童個人信息的同意。

          (2) 兒童使用本產品和服務過程中收集兒童個人信息:在兒童接受線下醫院相關醫療服務或使用線上醫療輔助產品/服務的過程中,我們會收集和使用其他兒童個人信息,具體請查閱《隱私政策》“二、我們如何收集和使用您的個人信息”。

          (3) 如果我們超出前述范圍收集、使用監護人或兒童的其他個人信息,我們將再次告知并征得監護人的同意。

          2. 兒童的個人信息屬于敏感個人信息,請監護人和兒童謹慎并留意兒童敏感個人信息。如在線上醫療輔助產品/服務中使用上傳頭像等功能,我們強烈建議您指導兒童在使用我們產品或服務的過程中不要上傳真實的本人肖像照片等信息。

          3. 監護人同意我們按照本政策處理兒童相關敏感個人信息。

          二、 我們如何委托處理、共享、轉讓或公開兒童個人信息

          1. 我們僅在符合法律法規要求的情況下共享、轉讓或公開兒童個人信息。

          1. 線上醫療輔助產品/服務可能接入或鏈接至第三方提供產品或服務。第三方產品和服務由相關的第三方負責運營。兒童使用第三方的產品和服務(包括兒童向該等第三方提供的任何信息),須受第三方自己的服務條款及信息保護聲明(而非本政策)約束,監護人和兒童需要仔細閱讀其條款。本政策僅適用于我們所收集的個人信息,并不適用于任何第三方提供的服務或第三方的信息使用規則。如監護人和兒童發現這些技能、產品和服務存在風險時,建議終止相關操作以保護兒童的合法權益并及時與我們取得聯系。

          2. 關于我們委托處理、共享、轉讓或公開兒童個人信息的具體情況,請查閱《隱私政策》“三、我們如何委托處理、共享、轉讓、公開披露您的個人信息”。此外,我們還將會采取如下措施來保護兒童個人信息在共享、轉讓和公開披露過程中的安全,包括但不限于:

          (1) 我們僅會出于合法、正當、必要、特定、明確的目的共享兒童個人信息。對我們與之共享個人信息的公司、組織和個人,我們會進行安全評估,并與其簽署嚴格的保密協定,要求他們按照我們的說明、本政策以及其他任何相關的保密和安全措施來處理信息;

          (2) 如果我們委托第三方處理兒童個人信息,我們將要求其對兒童個人信息采取保護措施,并且嚴格遵守相關法律法規與監管要求。我們會要求接收兒童個人信息的第三方遵守嚴格的保密義務及采取有效的保密措施,禁止其將這些兒童個人信息用于未經兒童及其監護人授權的用途,并要求受托公司依法履行以下義務:

          1)按照法律、行政法規的規定和我們的要求處理兒童個人信息;

          2)協助我們回應兒童監護人提出的申請;

          3)采取措施保障信息安全,并在發生兒童個人信息泄露安全事件時,及時向我們

          反饋;

          4)委托關系解除時及時刪除兒童個人信息;

          5)不得轉委托;

          6)其他依法應當履行的兒童個人信息保護義務。

          3. 根據法律規定,共享、轉讓或公開經匿名化處理的兒童個人信息,且確保兒童個人信息接收方無法復原并重新識別信息主體的,不屬于共享、轉讓或公開兒童個人信息的行為,對此類信息的保存及處理將無需另行向監護人通知并征得監護人的同意。

          三、 我們如何保護兒童個人信息

          我們非常重視兒童個人信息保護,并已經采取加密存儲等合理的安全措施保護兒童個人信息。我們以最小授權為原則,僅允許有必要知曉這些信息的員工、第三方訪問兒童個人信息,并為此設置了嚴格的訪問權限控制和監控機制,對處理兒童個人信息的行為進行記錄和管控,避免違法復制、下載兒童個人信息。關于我們如何保護兒童個人信息的具體情況請查閱《隱私政策》“五、我們如何保護您的個人信息”。

          四、我們如何存儲兒童個人信息

          我們在中華人民共和國境內收集和產生的個人信息,存儲在中華人民共和國境內。一般而言,我們僅在為實現本政策所述處理目的所必需的時間內存儲兒童個人信息,除非可適用的法律法規或國家規范性文件另有規定。關于我們如何存儲兒童個人信息的具體情況請查閱《隱私政策》“四、我們如何存儲您的個人信息”。

          五、如何行使兒童個人信息相關權利

          如果您或您的被監護人因任何原因對我們兒童個人信息使用方式有所疑問,希望查閱、更正、補充或刪除兒童個人信息,或需要改變您授權我們收集兒童個人信息的范圍,或撤回您的授權,您可以通過訪問、更正或刪除信息、注銷賬號等方式管理您孩子的個人信息。關于您如何行使其他兒童個人信息相關權利及行權的具體方式,請查閱《隱私政策》“六、您如何管理您個人信息”。如有任何疑問或需要幫助的地方,您可通過本政策“七、如何聯系我們”章節所列的反饋渠道與我們聯系。

          六、本政策的修訂

          為了提供更好的服務,我們可能會根據本產品和服務的更新情況及法律法規的相關要求適時修改本政策的條款,該等修改構成本政策的一部分。如該等修改造成監護人和兒童在本政策下權利的實質減少或重大變更,我們將在本政策生效前通過產品和服務公告、推送通知、彈窗提示或其他方式來通知,監護人如果不同意該等修改,可以選擇并應當立即要求兒童停止使用相關服務和產品。如果兒童仍繼續使用相關服務和產品,則視為監護人已經充分閱讀、理解并接受我們對本政策相關條款所做的修改。

          本政策所指的重大變更包括但不限于:

          1. 我們的服務模式發生重大變化。如處理個人信息的目的、處理的個人信息類型、個人信息的使用方式等;

          2. 我們在所有權結構、組織架構等方面發生重大變化。如業務調整、破產并購等引起的所有者變更等;

          3. 個人信息共享、轉讓或公開披露的主要對象發生變化;

          4. 您參與個人信息處理方面的權利及其行使方式發生重大變化;

          5. 我們負責處理個人信息安全的責任部門、聯絡方式及投訴渠道發生變化時;

          6. 個人信息安全影響評估報告表明存在高風險時。

          七、如何聯系我們

          如監護人和兒童對本政策及兒童個人信息保護相關事宜有任何問題、意見或建議,請隨時您可發送郵件至yijian@ivfchina.net與我們聯系。

          請監護人理解,為了保障安全,在響應監護人反饋的問題前,我們可能需要監護人提供相關材料證明其監護人身份。我們將盡快審核所涉問題,并在驗證您用戶身份后的15個工作日內或法律法規規定的期限內予以反饋。如果您對我們的回復不滿意,特別是您認為我們的兒童個人信息處理行為損害了您的合法權益,您還可以通過向被告住所地有管轄權的法院提起訴訟來尋求解決方案。

      和您一起,孕育新生命
      用心聆聽,專業解答。我們隨時為渴望生育的您提供幫助,竭盡所能開啟您的好孕之旅!

      地址:昆明市經濟技術開發區信息產業基地云景路觀山公園內

      聯系電話:0871-67429513

      門診時間

      周一至周日

      上午:08:30-12:00

      下午:13:00-17:00

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